Het bedrijf voert aan dat internetdiensten grotendeels afhankelijk zijn van import van materiaal en aankoop van internationale capaciteit uit het buitenland. Deze importen moeten in valuta worden voldaan. Op aangeven van de overheid zijn de tarieven al die tijd niet aangepast. "Wij hebben samen met de eigenaar, gewerkt aan oplossingsmodellen die zowel bedrijfseconomisch verantwoord als sociaal-maatschappelijk dragelijk zijn", zegt Telesur.

De prijsaanpassingen voor vast breedband internet zijn zodanig dat het dragelijk is voor de samenleving maar ook bedrijfseconomisch verantwoord zijn. De bedrijfsverbindingen zoals data-internet, VPN etc. worden met 24% aangepast, exclusief omzetbelasting van 12%. Deze aanpassing garandeert Telesur om een goede prijs-kwaliteit verhouding te garanderen in de dienstverlening zowel kwalitatief als kwantitatief.